Asiakaspalvelun aukioloajat muuttuvat 2.1.2013 alkaen

Louhi Net Oy tiivistää asiakaspalvelun puhelinpalvelun aukioloaikaa vuodenvaihteessa. Uusi aukioloaika on arkipäivisin klo 8:00 – 19:00. Uuteen aukioloaikaan siirrymme tammikuun 2. päivä 2013.

Muutoksen taustalla on henkilöstöresurssien tehokkaampi hyödyntäminen asiakaspalvelun ruuhkahuippujen aikaan. Tavoitteena on saavuttaa lyhyempi asiakaspalvelun vastausaika niin puhelimitse kuin sähköpostitse.

Louhen asiakaspalvelun tavoitat puhelimitse numerosta: 09 – 31 581 080

Palvelun ja asiakkuuden hallinta onnistuu itsepalveluna 24/7 Oma Louhi -palvelun kautta osoitteessa: https://oma.louhi.fi/

Palvelinylläpitomme valvoo ja reagoi palvelimien vikatilanteisiin myös jatkossa vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.